A EMPRESA E OS FUNCIONÁRIOS


Os funcionários da empresa analisada cumprem jornadas diárias de trabalho de oito horas (característica da administração moderna já que no começo, Escola clássica, os trabalhadores eram expostos a jornadas desumanas de trabalho de mais de 12 horas diárias), eles buscam dentro da mesma, realizações diversas alem da material (traço da Teoria da motivação e liderança; mais precisamente do homo complexo, aquele que busca dentro de uma organização realizar múltiplas necessidades: ego, autodesenvolvimento, inserção social, segurança, status, o trabalho fornece sentido a sua existência e autonomia de pensamento, esses interesses e objetivos em um mesmo individuo são mutáveis variando de acordo com o momento e situação pela qual esta passando a pessoa.), a empresa se preocupa, na medida do possível, que esses anseios de seus funcionários sejam atendidos, fazendo com que eles se sintam, como dito por um dos funcionários entrevistados, “Parte da Família Rei das Coxinhas”. É preocupação da empresa, também, que seus funcionários tenham oportunidade de ascensão de cargo (Plano de cargos e carreira), mas para tal ela não possui critérios preestabelecido, cada caso é analisado separadamente, sendo de inteira responsabilidade do funcionário o merecimento de tal.
É também característica da empresa na relação entre funcionários de diversos cargos a impessoalidade, é necessária a inteira separação do que é pessoal daquilo que é profissional (Mostrando ser a empresa, nessa situação, uma instituição burocrática, dando grande valor a este princípio da burocracia, a impessoalidade, regi esse principio a separação total daquilo que é pessoa do que é profissional, igualdade de tratamento para aqueles que ocupam cargos ou estão em situações iguais, dando um caráter de imparcialidade aos que o praticam.). O trabalho em grupo é incentivado, (traço da Escola das relações humanas onde se observou que o trabalho em grupo poderia determina o ritmo e qualidade da produção, a produtividade dos funcionários estava diretamente ligada aos padrões e comportamento informais do grupo no qual o mesmo estava inserido, qualquer conflito entre as regras do trabalho e o padrão e comportamento nos grupos acarreta queda na produção.) para a empresa é uma forma de enriquecer a produção, pois haveria junção de diversas idéias, o que a empresa considera uma boa coisa para seu processo produtivo. O conflito entre os funcionários é tratado pela empresa de forma bastante sensata, os envolvidos são levados a conversar e resolver o problema com o auxilio e intermédio de seu gerente imediato e só em casos extremo é pedido o desligamento do funcionário da empresa (mais uma vez temos aqui uma característica da escola das relações humanas, os conflitos são resolvidos pelo método da barganha, outrora enunciado por Mary Parker, onde os conflitos têm suas soluções em negociações políticas entre as partes para se chegar a um acordo bom para ambos os envolvidos.)